Se afișează postările cu eticheta Orange Care. Afișați toate postările
Se afișează postările cu eticheta Orange Care. Afișați toate postările
Cu doar două zile înainte de începerea UEFA EURO 2012TM, Orange ajută fanii să se pregătească aşa cum n-au mai făcut-o până acum

Cu doar două zile înainte ca turneul UEFA EURO 2012™ să reunească fanii fotbalului din Europa, UEFA şi Orange lansează noi aplicaţii şi servicii pentru ca suporterii să se bucure cât mai mult de turneu, atât acasă cât şi în străinătate.

UEFA şi Orange au actualizat aplicaţia mobilă oficială UEFA EURO 2012™, adăugând caracteristici de geolocalizare şi funcţionalităţi ce permit fanilor să caute prieteni, locaţii şi nu numai[1]:


•Funcţia de căutare a prietenilor va permite utilizatorilor să-şi găsească prietenii aflaţi in apropiere pentru a urmări meciurile împreună
• Funcţia de căutare a locaţiilor le arată unde pot urmări meciurile fie pe o hartă, fie prin funcţionalitatea de augmented reality cu ajutorul camerei telefonului
•Funcţia video pentru urmărirea momentelor importante din timpul meciurilor (conţinut disponibil contra cost, numai la miezul nopţii după meciuri)[2]
•Photo Fun, care permite fanilor să îşi personalizeze fotografiile pentru a-şi arăta sprijinul faţă de echipe[3]

Descărcaţi aplicaţia mobilă oficială UEFA EURO 2012™ de aici: http://bit.ly/JYk5Sv

Pe lângă aplicaţia mobilă oficială a campionatului UEFA, Orange a lansat propria aplicaţie Supporters’ Cup Shake & Shout care oferă fanilor posibilitatea de a câştiga bilete şi alte premii dacă arată că sunt cei mai înfocaţi suporteri în timpul turneului.
•La activare, aplicaţia va înregistra nivelul sonor al încurajărilor unui suporter, fie că se află acasă în faţa televizorului sau calculatorului, fie că este pe un stadion sau într-un bar. Aplicaţia înregistrează şi durata momentelor în care fanii îşi mişcă şi îşi agită braţele în timp ce îşi încurajează echipele pe parcursul fiecărui meci – arătând cât de mult îşi susţin echipa.
•Fanii concurează între ei pentru a demonstra că sunt cei mai mari suporteri ai echipei lor şi pentru a câştiga bilete la finala UEFA EURO 2012™, smartphone-uri Sony Xperia şi alte premii.
•Aplicaţia creează şi un suvenir digital pe care fanii îl pot arăta prietenilor – este vorba de o cronologie a susţinerii lor în funcţie de golurile date şi alte momente cheie ale meciurilor.

În plus, pentru fanii care participă la turneu, Orange Romania a pregătit oferte de roaming avantajoase de voce si date pentru ca aceştia să îşi folosească telefoanele cât mai eficient în timpul vizitei în Polonia şi Ucraina:
•5 minute bonus pentru Polonia în opţiunea Permis de vacanţă pe toată durata campionatului. Opţiunea oferă 20 minute, 20 sms-uri, 1 MB de date şi bonus 5 minute în Polonia pentru 5.5 euro[4];
•extinderea opţiunii Favorite Country şi în Ucraina. Acesta opţiune oferă 40 de minute în ţara favorită pentru 40 euro[4]
•extinderea opţiunii Travel Data Extra şi în Ucraina. Opţiunea oferă 10 MB pentru trafic de date în roaming la 25 euro[4]

Suporterii pot contacta Serviciul Clienti Orange pentru a se asigura că au cea mai bună ofertă pentru această călătorie.

Clienţii Orange vor avea şi posibilitatea să urmărească live pe telefonul mobil meciurile transmise de TVR de la UEFA EURO 2012™ in Portalul Orange pe mobil, m.orange.ro, şi în aplicaţia TV de la Orange pentru Android. În plus, vor avea acces pe telefon şi la secvenţe cu cele mai importante faze ale meciurilor la scurt timp dupa ce acestea au loc, precum şi la ştiri legate de meciuri, top goluri şi emisiunile Studio Euro” pregătite de TVR, broadcaster oficial al evenimentului. Accesul la conţinutul legat de UEFA EURO 2012™ este gratuit, traficul de internet fiind tarifat în funcţie de pachetul de date activat. Clienţii care au activate asemenea opţiuni ce conţin acces nelimitat la Portalul Orange pe mobil şi la aplicaţiile Orange nu vor plăti în plus pentru acest trafic.

Orange este sponsorul oficial al UEFA EURO 2012™ şi contribuie la stabilirea legăturii dintre clienţii săi şi campionat prin experienţe digitale captivante cum ar fi Orange Supporters’ Cup (www.supporterscup.orange.com ), aplicaţia mobilă oficială UEFA EURO 2012TM (http://bit.ly/JYk5Sv) şi o gamă variată de concursuri şi promoţii din Europa.

Orange contribuie şi la desfăşurarea UEFA EURO 2012™ în calitate de partener exclusiv pentru telecomunicaţii în Polonia – asigurând de la soluţii IT pe stadion, la reţele şi servicii tehnologice care fac parte din soluţia UEFA pentru Partenerii de Radiodifuzare care vor distribui turneul în întreaga lume.

Sursa: orange

Cu doar două zile înainte de începerea UEFA EURO 2012TM, Orange ajută fanii să se pregătească aşa cum n-au mai făcut-o până acum

Lansarea acestui nou smartphone marchează un progres semnificativ la nivelul strategiei Orange privind livrarea de telefoane sub marcă proprie.

Aflată în cel de-al zecelea an, această strategie a contribuit la promovarea de noi parteneriate, la stimularea creşterii bazei de clienţi Orange şi a traficului mobil multimedia prin introducerea unor telefoane şi smartphones mai accesibile, destinate tuturor clienţilor. Acestea se remarcă prin personalizarea lor cu aplicaţii şi servicii Orange, simple şi inovatoare.

Cererea din partea clienţilor a determinat dublarea portofoliului Orange de telefoane proprii în 2011, ducând la nivel de Grup la o creştere a volumului de la 7% la 15% din portofoliul total de dispozitive.

Orange intenţionează să îşi extindă portofoliul de telefoane proprii la 20% în 2012 pentru a veni în întâmpinarea nevoilor clienţilor, astfel caracteristicile, serviciile şi tehnologiile inovatoare vor fi accesibile tuturor.

Astăzi, Orange îşi extinde portofoliul de terminale proprii cu ajutorul unui nou partener mobil, Intel, lider de talie mondială în tehnologia procesoarelor cu siliciu şi în inovaţia tehnicii de calcul. În momentul lansării, smartphone-ul Orange va funcţiona cu platforma Gingerbread de la Android, care urmează să fie înlocuită curând de Ice Cream Sandwich, tot de la Android.

Noul smartphone Orange se bazează pe modelul de referinţă Intel pentru acest tip de aparate, este prevăzut cu procesorul Intel® Atom™ Z2460 şi suportă o tehnologie HSPA+ cu platforma Intel XMM 6260. Împreună, aceste soluţii Intel oferă performanţă de vârf şi eficienţă energetică, facilitând în acelaşi timp navigarea rapidă şi cea mai bună experienţă pentru utilizatori.

De asemenea, funcţia video de înaltă definiţie (HD) va permite o ofertă de divertisment bogată împreună cu funcţia de voce HD pe mobil pentru o calitate audio remarcabilă. Telefonul este dotat şi cu o cameră care poate face 10 fotografii în mai puţin de o secundă, la o calitate de 8 MP.

„Expansiunea smartphone-urilor a adus o multitudine de noi experienţe. Suntem convinşi că toţi clienţii noştri ar trebui să beneficieze de revoluţia smartphones şi ne angajăm să livrăm în continuare conţinut şi servicii inovatoare prin intermediul unei largi game de terminale care să permită clienţilor să rămână conectaţi şi să profite mai mult de propriul telefon.

Timp de zece ani, Orange a fost pionier în abordarea de succes a propriei mărci menită să ofere clienţilor telefoane accesibile de înaltă calitate, la toate categoriile de preţ, prevăzute cu numeroase servicii şi caracteristici unice şi adaptate specificului local.

Suntem încântaţi de parteneriatul cu Intel care ne permite să adăugăm un terminal excepţional în portofoliul nostru.” a declarat Yves Maitre, Senior Vice President of Mobile Multimedia and Devices, Orange.

Anunţul de astăzi se bazează pe relaţia strânsă şi de lungă durată dintre Orange şi Intel la nivelul portofoliului de PC şi tablete, iar Orange continuă să susţină activitatea Intel privind inovaţia şi dezvoltarea în domeniul platformelor convergente se afirma in comunicate de presa.

Orange oferă în Europa un nou smartphone cu tehnologie Intel

Orange oferă cea mai mare viteză de internet mobil din România

Începând din 6 octombrie, Orange oferă în premieră cea mai mare viteză pentru internetul mobil din România – până la 43,2 Mbps în Bucureşti.

Pentru a naviga la noua viteză de internet mobil, clienţii trebuie să fie în aria de acoperire 43,2 Mbps şi să folosească un modem compatibil.

Pentru accesul la viteze de până la 43.2Mbps,Orangeoferă abonamentele cu trafic nelimitat Colibri 15 (cu primii 9 GB la viteze de până la 43,2 Mbps) şi Colibri 25 (cu primii 30 GB la viteze de până la 43,2 Mbps).

Acestea includ opţiunea Cost Control prin intermediul căreia clienţii au garanţia că nu plătesc nimic suplimentar faţă de abonamentul lunar şi opţiunea Happy Night cu trafic gratuit pentru sesiunile de conectare desfăşurate între 00:00 şi 07:00. Orange are o ofertă specială pentru modemul Huawei E372, compatibil cu 43,2 Mbps, disponibil la preţuri începând de la 1 euro[1].


“Ca lider de piaţăOrangeanunţă astăzi o nouă premieră în România care răspunde cererii crescute de internet mobil de mare viteză. După lansarea HD Voice, sunt onorat să anunţ astăzi o altă premieră - implementarea reţelei de acoperire cu viteze de până la 43,2Mbps în Bucureşti. Pentru utilizatori experienţa va fi una mai rapidă şi mai simplă, fapt ce reconfirmă angajamentul nostru de a îmbunătăţi experienţa digitală a clienţilor.” a declarat Jean-François Fallacher, CEO Orange România.

Orange oferă cea mai mare viteză de internet mobil din România

Orange anunţă finalizarea primei ediţii a programului Academia de Vânzări, destinat dezvoltării profesionale a angajaţilor şi partenerilor care lucrează în mod direct cu clienţii companiei. Academia de Vânzări face parte dintr-un proiect internaţional al grupului France Telecom – Orange în 11 ţări.

Implementarea acestei iniţiative în România a presupus o investiţie iniţială de 1 milion de euro şi a vizat 2271 de angajaţi şi parteneri Orange implicaţi direct în relaţia cu clienţii.

Acest program integrat a constituit o experienţă de învăţare şi dezvoltare pentru participanţi, care au parcurs module de cursuri adaptate la nevoile lor, au răspuns feedback-ului primit de la clienţi reali, au participat la discuţii de grup pentru schimb de experienţă şi la sesiuni de training online sau training la locul de muncă.

Absolvirea Academiei de Vânzări aduce participanţilor o certificare recunoscută de grupul France Telecom – Orange, care se reînnoieşte anual, precum şi oportunitatea recunoaşterii ca expert în relaţia directă cu clienţii.

“Academia de Vânzări te invaţă că te vei bucura de succes atâta vreme cât eşti preocupat de calea către rezultate, nu doar de acestea. Mai mult, programul corespunde viziunii companiei, care pune pe primul loc calitatea serviciilor şi experienţa oferită clientului.

Vânzările înregistrate în ultimul an precum şi nivelul de satisfacţie a clienţilor dovedesc că instruirea continuă precede performanţa,” a declarat Andreea Pătraşcu, Training & Organisational Development Manager Orange România.

În data de 1 octombrie 2011, Orange organizează la Ateneul Român festivitatea de premiere a 500 dintre absolvenţii Academiei de Vânzări.

După încheierea festivităţii, doctorul Robert Cialdini, unul dintre cei mai apreciaţi experţi în negociere şi psihologia persuasiunii la nivel internaţional, va susţine o prezentare pentru cei prezenţi.

“Lucrurile au evoluat faţă de anul trecut. Am învăţat când să aplic o teorie şi cum să o adaptez în funcţie de situaţia pe care o am în faţă.

Cel mai important lucru pentru mine este că am reuşit să-mi înving teama de a vorbi în faţa unui grup mare de oameni,” a declarat Ionuţ Cristian, unul dintre absolvenţii Academiei de Vânzări.

Programul a fost gândit pe 3 nivele de dezvoltare profesională (junior, specialist, expert) şi a vizat 3 arii de învăţare (cunoştinţe, abilităţi specifice şi experienţa clienţilor).

Sesiunile de învăţare s-au desfăşurat în timpul orelor de lucru în sediile din Bucureşti şi din ţară, atât în săli de curs, cât şi într-un spaţiu ce simula un magazin Orange.

Orange premiază prima promoţie a Academiei de Vânzări

Începând cu luna februarie, Orange aduce noi smartphone-uri la preţuri speciale: LG Optimus Black, BlackBerry® Bold™ 9780, Motorola Defy, Samsung Omnia 7, LG Optimus Me şi Sony Ericsson Cedar. Oferta este completată de telefoane simple şi practice, cu funcţii de bază performante, la tarife accesibile: Nokia C1-01, Nokia C2-02 şi Samsung E1170.

Motorola Defy este disponibil la un tarif începând de la 79 de euro, preţ valabil cu un abonament nou Panteră de minimum 20,84 de euro pe 2 ani şi cu opţiunea My Smartphone de 9,37 de euro sau My Smartphone Plus de 15 euro. Tariful de început pentru Samsung Omnia 7 este de 399 de euro împreună cu orice abonament nou de minimum 12,5 de euro contractat pe 2 ani[1].

Clienţii pot achiziţiona împreună cu orice abonament de minimum 12,5 de euro pe 2 ani şi oricare dintre telefoanele LG Optimus Me (119 de euro), Sony Ericsson Cedar (45 de euro), Nokia C2-02 (49 de euro), Nokia C1-01 (9 de euro) sau Samsung E1170 (1 de euro).

În februarie, Orange lansează şi BlackBerry® Bold™ 9780, primul din seria Bold cu sistemul de operare OS 6. Browserul este mult mai performant şi asigură o navigare mai rapidă decât în cazul modelelor precedente.

În plus, din 14 februarie toţi clienţii Orange care au un telefon BlackBerry au şi acces la AppWorld, magazinul de aplicaţii BlackBerry.

Surpriza lunii martie este LG Optimus Black. Smartphone-ul dispune de Nova Display, tehnologie ce redă un ecran luminos şi uşor de citit şi economiseste până la 50% mai multă energie decât ecranele LCD.

LG Optimus Black are sistem de operare Android 2.2 şi aplicaţii de socializare preinstalate: Facebook, Twitter, Myspace. Mai mult decât atât, este primul telefon mobil cu o cameră frontală de 2 megapixeli.

Noile telefoane sunt disponibile în magazinul online sau în orice magazin Orange.

„Tehnologiile evoluează extrem de rapid şi clienţii noştri se asteaptă să găsească aceste telefoane cât mai curând pe piaţa din România imediat după lansarea lor la nivel mondial.

Am facut eforturi susţinute în ultimii trei ani pentru a satisface cele mai variate aşteptări ale celor peste 10 milioane de clienţi Orange din România. Fie ca vor un telefon mai performant cu acces la internet, unul cu multiple aplicaţii multimedia sau un telefon cu funcţii de voce şi SMS la un preţ cât mai redus, portofoliul Orange asigură o variantă pentru fiecare tip de consumator.

Clienţii beneficiază şi de servicii de asistenţă post-vânzare, Orange Care, pentru configurarea telefoanelor fie în magazine, prin telefon sau online.” a declarat Dorin Odiaţiu, Marketing Director Orange Romania.

Noile oferte Orange la telefoane mobile

Orange lansează pe 22 decembrie propriul magazin de aplicaţii - Orange App Shop - disponibil pentru mai multe tipuri de telefoane şi cu modalităţi de plată simple şi la îndemână.

Orange App Shop se adresează exclusiv clienţilor operatorului şi până la sfârşitul lunii decembrie va fi disponibil pentru 10 modele de telefoane cu sistem de operare Android, Java sau Symbian.

În perioada următoare se va extinde gama de telefoane compatibile, iar acestea vor avea acces la Orange App Shop direct din meniu. Magazinul de aplicaţii poate fi descărcat gratuit din Portalul Orange pe mobil şi oferă acces rapid la aplicaţii, jocuri, tonuri de apel şi wallpaper-e.

Comparativ cu celelalte magazine de aplicaţii, Orange App Shop oferă modalităţi de plată simple, conţinutul descărcat fiind tarifat direct pe factura de telefon mobil sau din creditul de PrePay.

În plus, traficul de date pentru navigare şi descărcare este gratuit, iar între 22 decembrie – 31 ianuarie, clienţii care îşi instalează Orange App Shop primesc cadou 5 aplicaţii din diferite domenii.

În curând Orange intenţionează să lanseze aplicaţii proprii, precum Orange film şi TV Live de la Orange, deja implementate pentru iPhone, sau Contul tău Orange şi, totodată, să colaboreze cu dezvoltatorii locali de aplicaţii.

La nivelul grupului Orange France Telecom, următoarea etapă din strategia de dezvoltare constă în lansarea programului Orange Partner Connect prin intermediul căruia dezvoltatorii îşi pot înscrie foarte uşor aplicaţiile în Orange App Shop şi le pot comercializa pentru toţi clienţii grupului.

Mai mult, operatorul planifică parteneriate şi cu alte magazine, precum Ovi Store de la Nokia sau Windows Marketplace for Mobile de la Microsoft.

„Vrem să ne poziţionăm ca un jucător important în domeniul aplicaţiilor, un domeniu ce estimăm că va deveni rapid mass market. Nu ne propunem să intrăm în concurenţă cu celelalte magazine de acest gen, ci să optimizăm accesul la aplicaţii: disponibilitate pentru majoritatea tipurilor de smartphone-uri, modalităţi de plată simple şi conţinut relevant.” a declarat Julien Ducarroz, Chief Commercial Officer, Orange România.

Orange App Shop în România

Orange îmbunătăţeşte experienţa de utilizare a produselor şi serviciilor existente şi le adaptează pentru utilizatorii de iPhone.

Aceştia au acces uşor la informaţii şi un conţinut bogat prin varianta optimizată a Portalului Orange pe mobil şi prin aplicaţii dedicate pentru iPhone, concepute special de Orange in jurul serviciilor sale.

Portalul Orange pe mobil există şi într-o versiune optimizată pentru iPhone, la adresa m.orange.ro. Prin intermediul acestuia, clienţii care deţin smartphone-ul pot urmări emisiunile preferate, difuzate la 12 posturi de televiziune, precum Antena 3, Cartoon Network, MTV Music, Realitatea TV sau la 6 posturi naţionale de radio, dintre care Pro FM şi Radio Guerilla.

Totodată, ei au acces la informaţii, precum ştiri, meteo, sau horoscop şi îşi pot personaliza telefonul cu tonuri de aşteptare.

TV live de la Orange, cea mai nouă aplicaţie dezvoltată de operator este disponibilă în exclusivitate clienţilor săi. Aceasta oferă un acces optimizat la conţinutul video din Portalul Orange pe mobil pentru iPhone.

Folosind funcţia “previzualizare“, aceştia pot vedea toate posturile TV în timpul streaming-ului, pot schimba foarte uşor canalele fără a întrerupe sesiunea în direct, iar în secţiunea “program TV live“, utilizatorii îşi pot alege cu uşurinţă emisiunea din programul TV al zilei.

Promoţional, până la 31.01.2011 accesul la cele 12 posturi TV din aplicaţie este gratuit. TV live se descarcă fără costuri din App Store, iar traficul de date se tarifează în funcţie de planul tarifar ales. Pentru mai multe detalii, puteţi vizita site-ul www.orange.ro/aplicatii-iphone/tv-live/

În curând, se va lansa Contul tău Orange cu ajutorul căruia se pot afla informaţii despre consum, factură, tipul de abonament sau opţiunile activate.

Aplicaţia va avea şi o secţiune de asistenţă, unde vor fi disponibile detalii cu privire la modul de utilizare a unui abonament sau a unei cartele Orange PrePay.

Orange a lansat în luna august 2010 aplicaţia gratuită Orange film, care a înregistrat până acum aproximativ 8400 de descărcări. Astfel, clienţii pot solicita în fiecare miercuri 2 bilete la cinema la preţ de 1. Tot aici se găsesc detalii despre cele mai noi filme sau programul cinematografelor, trailere şi review-uri.

„Ca urmare a succesului înregistrat cu aplicaţia Orange film pentru iPhone, ne-am propus să oferim utilizatorilor acestui tip de telefon şi alte aplicaţii.

Ne concentram şi investim resurse importante pentru a îmbunătăţi în permanenţă experienţa clienţilor de utilizare a produselor şi serviciilor; de aceea am şi adaptat Portalul Orange pentru utilizatorii de iPhone.” a declarat Julien Ducarroz, Chief Commercial Officer Orange România.

Sursa: Comunicate de presa

Portalul Orange pe mobil adaptat pentru iPhone şi aplicaţii dedicate

Orange lanseaza noi optiuni pentru apeluri internationale

Orange lanseaza noi optiuni pentru apeluri internationale catre retele fixe si mobile din Canada, Statele Unite ale Americii, Turcia si Uniunea Europeana. Oferta este valabila pentru abonati si clienti PrePay si va putea fi activata din 6 decembrie.

Orange propune tarife speciale pentru cei care vor sa vorbeasca in strainatate. Abonatii persoane fizice pot pot alege o noua optiune cu 30 de minute internationale la 4,03[2] euro/luna, iar clientii PrePay beneficiaza de 10 minute internationale cu 1,5 euro/luna.

Clientii business au la dispozitie optiunea cu 70 de minute internationale la 8 euro/luna. Clientii se bucura de tarife speciale si pentru convorbirile efectuate dupa terminarea minutelor incluse in optiune: 0,15 euro/minut pentru abonati persoane fizice; 0,20 euro/minut pentru clienti PrePay; 0,12 euro/minut pentru clienti business. Pentru orice convorbire, primul minut este indivizibil, apoi taxarea se face la secunda.

Mai multe detalii sunt disponibile pe site-ul www.orange.ro sau în magazinele Orange.

Noi optiuni si facilitati la abonamentele Orange spre apeluri internationale

Orange aduce în oferta sa cele mai noi şi performante smartphone-uri din lume.

Acestea sunt atractive pentru clienţi, indiferent că sunt interesaţi de aplicaţiile de business, multimedia sau accesul la internet, de touchscreen sau tastatura QWERTY, de sistemul de operare Android 2.2, Symbian 3 sau BlackBerry 6.

Cele mai noi smartphone-uri disponibile deja în magazinele Orange sunt: Samsung Omnia735, Sony Ericsson Xperia X8, BlackBerry Curve 3G 9300, HTC Desire HD sau Nokia E5. Primele 3 modele pot fi achiziţionate începând de la 69 euro împreună cu un abonament de voce de minimum 20,84[1] euro. La acesta se adaugă opţiunea My Smartphone de 9,73 euro, respectiv opţiunea BlackBerry 12.

HTC Desire HD este la ofertă începând de la 199 euro împreună cu un abonament de voce de cel puţin 20,84 euro şi opţiunea My Smartphone de 9,73 euro. Tariful de început pentru telefonul Nokia E5 este de 160 de euro pentru un abonament de voce de minimum 12,5 euro.

Pe 25 noiembrie, Orange va lansa şi cel mai nou telefon de la Research In Motion - BlackBerry® Torch™ 9800, un telefon cu un design elegant şi cu caracteristici tehnice deosebite. Primul BlackBerry cu touchscreen este unul de tip „slide” ce combină perfect experienţa ecranului virtual cu trackpad optic şi tastatură QWERTY.

Totodată, noul sistem de operare BlackBerry 6 permite o navigare mult mai uşoară pe internet şi între aplicaţii, funcţii multimedia avansate, precum şi acces integrat la reţele sociale. Smartphone-ul se adresează atât celor ce au o viaţă socială foarte activă, cât şi clienţilor business, ce vor regăsi în acest model toate aplicaţiile BlackBerry, atât de apreciate în mediul de afaceri.

BlackBerry Torch 9800 va putea fi achiziţionat începând de la 379 euro. Preţul este valabil împreună cu opţiunea BlackBerry 18 pe 24 de luni activată împreună cu un abonament existent sau cu unul nou.

Pentru mai multe informaţii despre ofertă puteţi accesa pagina www.orange.ro/blackberry-torch.

În următoarele săptămâni Orange pregăteşte lansarea a încă două noi smartphone-uri: Nokia N8 şi Nokia C7.

Nokia N8 revoluţionează filmarea cu telefonul mobil prin senzorul de 12 megapixeli, tehnologia optică de la Carl Zeiss şi bliţul Xenon. Nokia C7 se remarcă prin funcţia Web TV cu ajutorul căreia utilizatorii pot urmări programe TV precum CNN, BBC şi multe altele. Cele mai noi modele de la Nokia dispun de sistemul de operare Symbian 3.

„Vânzările de smartphone-uri s-au dublat în primele 9 luni ale anului comparativ cu perioada similară din 2009, iar numărul de clienţi care utilizează date mobile a ajuns la peste 3 milioane.

Aşadar, vorbim despre un segment de piaţă în plină ascensiune. Vrem să îl dezvoltăm şi să îl facem mai accesibil pentru toată lumea printr-o gamă diversificată de telefoane, la preţuri începând de la 29 euro.” a declarat Petre Dobrescu, Product Division Manager Orange România.

Mai multe detalii sunt disponibile pe site-ul www.orange.ro sau în magazinele Orange.

Smartphone-uri la oferta si preturi mici in retea Orange

Orange anunţă lansarea Smart Services şi Care Center, două noi servicii de asistenţă pentru utilizatorii de smartphone-uri sau de alte tipuri de telefoane.


Fie ca sunt sau nu clienţi Orange, cu Smart Services, toţi cei care deţin un smartphone beneficiază de asistenţă din partea experţilor din magazinele Orange pentru configurarea completă a telefonului.

Astfel, experţii Orange instalează cartela SIM, verifică şi configurează setările de SMS, MMS şi internet, căsuţa de e-mail, instalează diverse aplicaţii pe telefon (Yahoo, Facebook, Twitter), actualizează software-ul şi configurează accesul la aplicaţiile specifice fiecărui model de telefon.

Tariful pentru pachetul Smart Services este de 5,21 de euro (TVA inclus), iar pentru 2,10 euro (TVA inclus) în plus clienţii primesc şi serviciul Transfer de conţinut, care le permite să transfere informaţiile din telefon atunci când se decid să îl înlocuiască*.

Smart Services este disponibil în reţeaua Orange shop.

În Care Center, clienţii Orange primesc, pe loc, asistenţă şi servicii de reparaţii ale telefoanelor în cazul anumitor defecţiuni, fără a mai fi nevoie ca acestea să fie trimise în service.

Care Center-ul este un spaţiu special amenajat în Orange concept store şi în Orange shop Pantelimon, unde pot fi decodate telefoane, pot fi schimbate tastaturi şi carcase, se pot efectua reparaţii mecanice şi se pot face reactualizări de software.

Totodată clienţii pot veni în Care Center şi pentru operaţiuni mai simple, precum verificarea parametrilor de SMS şi MMS. În funcţie de complexitatea intervenţiei, tarifele variază între 20 şi 450 de lei (TVA inclus).

„Lansăm astăzi două noi servicii de asistenţă prin care oferim clienţilor mai multă rapiditate în operaţiunile de service şi prin care prevenim dificultăţile pe care le pot avea în configurarea smartphone-urilor.

În funcţie de evoluţia proiectelor din următoarea perioadă, avem în vedere extinderea reţelei Care Center şi în alte magazine din ţară” a declarat Sorin Blideran, Senior Product Manager.

Smart Services şi Care Center întregesc portofoliul Orange Care care include serviciile Redirecţionarea apelurilor în caz de urgenţă, Asigurarea pentru telefon, card de date şi modem, SIM Agenda Back-up, Transfer de conţinut, Buy-Back, alături de serviciile Asigurarea pentru factură şi Smartphone Expert.

Orange Care este un program dezvoltat la nivelul grupului France Telecom-Orange cu scopul de a oferi soluţii complete de protecţie pentru telefoane şi pentru conţinutul lor, precum şi asistenţă clienţilor Orange pe tot parcursul experienţei de utilizatori de telefonie mobilă.

* Tariful standard pentru transferarea informaţiilor dintr-un telefon în alt telefon este de 5,21 euro (TVA inclus), iar transferul conţinutului pe un card de memorie USB costă 3,13 euro (TVA inclus).

Sursa: Orange - Comunicate de presa

Orange, primul operator care ofera asistenta completa pentru telefoane

Orange anunta lansarea aplicatiei Orange film pentru iPhone, disponibila acum in App Store. Prima aplicatie produsa de Orange aduce experienta celebrului program Orange film direct pe telefon.


Aplicatia Orange film ofera utilizatorilor posibilitatea de a citi synopsisurile filmelor, de a vedea trailere si, daca sunt clienti Orange, de a solicita un cod pentru a primi 2 bilete la pret de 1 in cinematografele partenere, in fiecare zi de miercuri. De asemenea, aplicatia permite identificarea cinematografelor pe harta, accesarea programelor de filme, trimiterea unui e-mail cu aceste detalii sau apelarea casei de bilete.

Utilizatorii aplicatiei pot citi si posta comentarii pe Cinemagia.

„Noua aplicatie Orange film este una dintre initiativele prin care ne propunem sa folosim inovatia in beneficiul clientilor nostri utilizatori de iPhone.

In plus, pregatim si alte solutii pentru fanii Apple, astfel incat acestia sa beneficieze de cea mai buna experienta cu telefonul personal, prin produsele si serviciile Orange,” a declarat Julien Ducarroz, Chief Commercial Officer B2C.

Sursa: Orange

Orange film pentru iPhone

Vodafone Romania reduce pana la finalul lunii august preturile la 9 modele de telefoane, oferta incluzand dispozitive din toate categoriile de pret.


In perioada 15 iulie- 31august, impreuna cu un abonament Vodafone incheiat pe doi ani, clientii au la dispozitie modelul Samsung C3010 la 0 euro, Vodafone 543 si LG GU230 la 9 euro. Pe de alta parte, Nokia 2730 este disponibil la 19 euro, impreuna cu orice abonament de voce. Samsung Corby TxT poate fi achizitionat la 29 de euro, LG Cookie Fresh la 39 de euro si Samsung Corby Touch este disponibil la 49 de euro

Totodata, modele de smartphone Nokia 5230 si Nokia X6, cu touch screen de 3,2", camera foto avansata, functii multimedia, acces la email si la retelele sociale, sunt disponibile in oferta impreuna cu mai multe pachete de voce si Internet.

Orange lanseaza un serviciu de asistenta online
Orange Romania a lansat un serviciu de asistenta online care ofera clientilor sai informatii utile despre serviciile si produsele Orange.

Vizitatorii site-ului www.orange.ro/asistenta pot adresa intrebari expertilor Orange sau celorlalti utilizatori, pot vota raspunsurile primite si pot contribui ei insisi cu raspunsuri privind serviciile si produsele pe care le utilizeaza.

Serviciul de asistenta online a fost dezvoltat pornind de la intrebarile frecvente ale clientilor Orange si vine in completarea canalelor de comunicare existente.

Vodafone reduce preturile la telefoane iar Orange lanseaza un serviciu de asistenta online

Orange lanseaza serviciul Redirectionarea apelurilor în caz de urgenta

Orange România lanseaza în premiera pe piata serviciul Redirectionarea apelurilor în caz de urgenta, care le permite abonatilor sa primeasca apeluri pe numarul lor în cazul în care si-au pierdut telefonul, l-au uitat acasa sau bateria este descarcata.


Pentru a activa serviciul, este suficient ca abonatii sa apeleze gratuit numarul 468 de pe orice telefon Orange, sa introduca numarul personal de telefon si parola Thank You, iar apoi sa aleaga numarul de telefon mobil sau fix catre care doresc sa redirectioneze apelurile primite.

Pentru fiecare apel redirectionat se aplica tarifele în conformitate cu planul tarifar al clientului si destinatia apelului.

“Unul dintre cele mai frecvente motive de îngrijorare ale clientilor care îsi pierd telefonul este legat de imposibilitatea de a fi contactati.

Prin lansarea serviciului Redirectionarea apelurilor în caz de urgenta le oferim abonatilor nostri posibilitatea sa ramâna în contact cu toti cei care îi apeleaza atunci când, din diverse motive, nu pot folosi telefonul personal”, a declarat Sorin Blideran, Senior Product Manager.

Noul serviciu face parte din portofoliul Orange Care, alaturi de servicii precum Asigurarea pentru telefon, card de date si modem, SIM Agenda Back-up, Transfer de continut si Buy-Back pentru telefoanele mobile.

Orange Care este un program inovativ cu o abordare integrata si unitara a serviciilor de asistenta oferite clientilor pe întreaga durata a relatiei lor cu Orange.

Prin acest program, Orange îsi propune sa le ofere clientilor confortul de a sti ca telefonul si continutul acestuia sunt protejate, iar evenimentele neasteptate pot fi preîntâmpinate.

Orange este lider de piata în România cu 10.995.000 de clienti si venituri de 1,055 miliarde de euro in 2009. Orange este parte a grupului France Telecom, una dintre cele mai mari companii de comunicatii din lume, cu peste 190 de milioane de clienti pe cinci continente.

Orange România se remarca prin acoperirea extinsa a retelei si performante excelente în serviciile de asistenta oferite clientilor.

Orange înseamna dorinta de a crea un viitor mai bun si de a oferi o experienta de comunicare cât mai simpla si mai intuitiva.

Orange înseamna mai mult decât tehnologie, telefonie mobila sau retele GSM, este un brand creat pentru a facilita comunicarea între oameni si a aduce valoare comunitatilor în care opereaza.

Grupul France Telecom are o strategie de responsabilitate sociala corporativa bine definita, prin care ne asiguram ca activitatea noastra se desfasoara într-o maniera responsabila.

Pentru mai multe informatii puteti accesa www.orange.ro.

Sursa: www.orange.ro

Orange: Cum redirectionezi apelul in caz de urgenta ? Orange lanseaza serviciul Redirectionarea apelurilor în caz de urgenta