Hai să vă spun și o poveste cu Vodafone, unde am cont premium....La un moment dat am cumpărat și un sim cu pachet de date pentru tabletă. Cei de la Vodafone mi-au dat cadou și un stick special cu care sa ma contectez la net. Acum câteva zile, aka la câteva luni de la primirea stickului, am desigilat stickul și am încercat pentru prima oară să îl folosesc și nu am reușit, deoarece laptopul nu recunoștea existența device-ului....
Ne-am dus imediat la vecinii mei de la parterul blocului, una din reprezentantele Vodafone, ca să mă ajute să instalez stickul. Ni s-a spus că e băgată ok cartela, trebuie să descărcăm niște patch-uri de pe site-ul lor pentru instalare. Nu a funcționat nici asta... A doua zi m-am dus din nou. Mi s-a spus că e stickul stricat și trebuie trimis în service. Azi ne sună cei din service să ne spună că de fapt stickul prezintă urme de uzură fizică ce anulează garanția și că reparația mă costă 140 de lei.
Le-am spus să și-l țină, nu mai am nevoie de el :))))))))))))))))
Mie îmi sună toată treaba a absurd. Nu am făcut nimic stickului altceva decât să băgăm în el cartela adecvată, conform instrucțiunilor. Nu e prima oară când folosim așa ceva, iar cel puțin unul din membrii familiei se pricepe la IT smile emoticon....Inutil să spun că nu a fost scăpat pe jos, prin apă, bruscat sau alte rele tratamente și nici copilul nu a interacționat cu el. Pur și simplu a fost stricat de la bun început. Cât de ...să fii să faci așa ceva unui client, care mai are și un plan de tarifare scump cu extra pachete? Singurul lucru pe care pot să îl fac este să râd, pentru că am efectiv impresia că trăim într-un teatru al absurdului.....
Dar parcă mă încearcă așa un mic sentiment de dispreț și silă știind că de fapt mi-au dat un produs stricat de la bun început, iar acum cineva minte....Și presupunând că l-am stricat noi introducând cartela, deși nu am forțat și am respectat instrucțiunile. mare filosofie să bagi o cartelă într-un stick :))))) Ca așa ceva să se întâmple ar însemna că produsul a avut de la bun început un viciu de fabricație!!
